Xizmatni Apple raspakovkasidek upakovka qilish
Apple mahsulotining kutish, ochish va foydalanish bosqichlari yoqimli xissiyot beradi. Dizayn xizmatida ham mijoz jarayonidan zavq olishi uchun har bosqichga oʻziga xos usul oʻylab topish kerak.
Birinchi marta yangi Apple 🍏 mahsulotlarini olgan paytingizni eslay olasizmi?
Mani haligacha aniq esimda turipti — birinchi marta yangi Macbook Pro kompyuyerini sotib olganim. Pul to'laganim. Keyin eng zo'r xissiyot beradigan raspakovkani qilganim.
💻 So'ng o'sha macbook orqali minglab $ pul ishlaganim.
Apple mahsulotni sotib olish, raspakovka qilish dan tortib foydalanishgacha esdan chiqmaydigan xissiyotlar beradi.
Manam o'ylab qoldim, qanday qilib o'zimizni dizayn xizmatlarimizni shunday upakovka qilsak bo'ladi deb?
Tasavvur qiling mijozimiz nafaqat bizdan olgan mahsulotdan, balki umumiy ish jarayonidan mazza qilsa nima bo'lar ekan? Mazza qilib pul bersa.
O'zi aslida ham xizmat ko'rsatish shunday bo'lishi kerak emasmi?
Keling birga o'ylaymiz, hamma o'z xizmatiga mos shunday "usullarni" izohga yozib qoldiradi. O'zim birinchi bo'lib boshlayman.
Misol uchun 3 ta bosqichga bittadan narsa o'ylab topish: 1. Expectations 2. Unboxing 3. Using
Asl postni Telegramda ochish →